-- LiYu - 26 Feb 2008

wiki 和blog有何不同?

wiki都有"edit this page" 的链接,允许访问者对页面做出修改。这个链接的存在是wiki区别于Web log和blog的地方,后两者允许读者发表针对性的评论来提供反馈信息,但是除了编辑自己发表的内容,不能修改其他任何东西。

blog可以用来建立具有共同兴趣爱好的人们组成的社区。而wiki在这个基础上更向前迈了一步,可以构建共识(consensus-building)。想象一下:一组人坐在一块白板面前,任何人都可以在上面添加想法,做出修改,甚至擦掉一点东西,你就可以对wiki有了个大致的印象。

wiki 的优势在哪里?

以当今快节奏的商业工作为例,远距离的人员之间良好的的交流沟通和想法共享(idea-sharing)将是企业的竞争优势。访问wiki的要求只是因特网连接和一个Web浏览器,比其他一些协作应用程序和组件容易部署和使用。通过让人们在wiki上共享信息页还可以减轻收件箱的负荷,减少协同工作人员之间的电子邮件发送数量。

为什么企业重视wiki?

由于维基百科的成功,关于wiki的讨论也越来越多,而这种媒体具有的集体性的潜力还远远没有被开发出来。毫无疑问,wiki可以用于公司的内部和外部应用中。对于一些在企业内部网络中信息更新存在问题的公司来说,wiki使得雇员和客户能自己来做更新。wiki也能帮助调整内部的开发项目,在这一领域中wiki已经开始有所作为了。

wiki也能被用来构建网上客户社区,用以提供建议和支持。有的公司在对公众开放公司站点上也许还感到有些害怕,但是随着客户忠诚度和满意度的不断提升,作为回报,他们对公司的信任程度也将不断扩大。

谁控制着wiki的内容?

理论上来说,没有人能控制,同时每个人都可以控制。每个读者对wiki上的内容都拥有修改,添加和删除的权利,只要他感觉合适。对一些组织来说,接受这种缺少集中控制的状态需要在观念上有比较大的改变。wiki看起来像是一个进入无政府世界的邀请--对网上恶意破坏的人来说他们可以随意的修改,甚至删除一些重要的内容--但是在现实中,这种情况几乎不会发生。

即时如此,对wiki的使用设定一些基本的规则还是必要的。

为了防止重要信息被修改或删除,系统管理员可以对某些特定的页面进行"保护",使其不可修改。事实上,即使一个重要的页面已被删除或修改了,也不用担心。wiki是一个网上信息数据库,每次对其进行的修改都会被记录下来,并且是可恢复的。

Topic revision: r2 - 2008-02-26 - LiYu
 
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